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Turbo Trámites es un servicio privado de asistencia administrativa. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados a ninguna autoridad pública.

Política de privacidad

La presente Política de Privacidad regula el uso del sitio web Turbo Trámites, así como el tratamiento de los datos personales que el usuario facilite a través del mismo.

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Flabbys Carola Uribe Ferreyra
Nombre comercial: Turbo Trámites
Domicilio: Carrer de Balmes, 1, 08172 Sant Cugat del Vallès, Barcelona, España
Email de contacto: [email protected]

2. Naturaleza del servicio

Turbo Trámites es una plataforma privada de asistencia administrativa. No somos una entidad gubernamental ni estamos afiliados a ninguna autoridad pública mexicana.

Nuestro servicio consiste en la orientación, acompañamiento y apoyo administrativo para la gestión de trámites y citas ante distintas entidades públicas en México. No emitimos documentos oficiales ni tomamos decisiones administrativas.

3. ¿Por qué tratamos sus datos?

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la normativa vigente en protección de datos, tratamos la información personal del usuario con las siguientes finalidades:

4. Legitimación para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos personales es:

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y para atender posibles responsabilidades legales.

Una vez finalizada la relación y transcurridos los plazos legales, los datos serán eliminados de forma segura.

6. Cesión de datos a terceros

Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio.

7. Derechos del usuario

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo: [email protected].

8. Protección de datos de menores

Nuestros servicios no están dirigidos específicamente a menores de edad. En caso de que se detecte el tratamiento de datos de menores sin el consentimiento correspondiente, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.

9. Seguridad de la información

Turbo Trámites aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de los datos personales y evitar accesos no autorizados.

10. Autoridad de control

El usuario puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos. Más información en www.aepd.es.